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辦公室管理信訪工作章節(jié)練習(2020.01.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1 行政機關(guān)應(yīng)當作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益，導(dǎo)致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的，對（），依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

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2 采用國務(wù)院《信訪條例》規(guī)定的形式，反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織，稱（）。

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3.填空題公務(wù)接待，主要指（）、（）等國家工作人員來公司視察工作、檢查指導(dǎo)、考察調(diào)研、出席會議等公務(wù)接待活動。

參考答案：各級黨政機關(guān)；人民團體

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4 行政機關(guān)工作人員與信訪事項或者信訪人有（）的，應(yīng)當回避。

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5 縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)收到信訪事項，應(yīng)當予以登記，并區(qū)分情況，在（）內(nèi)分別按不同方式處理。

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6 行政機關(guān)及其工作人員（）將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。

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7.填空題紀檢監(jiān)察案件受理包括（）受理和（）受理兩個方面。

參考答案：黨紀案件；政紀案件

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8 煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財，經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由公安機關(guān)予以（）或者制止。

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9.問答題信訪工作機構(gòu)應(yīng)當組織相關(guān)社會團體、法律援助機構(gòu)、相關(guān)專業(yè)人員、社會志愿者等共同參與，運用哪些方法，依法、及時、合理處理信訪人的投訴請求。

參考答案：

協(xié)商、調(diào)解、聽證、咨詢

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