銀行柜員考試工商銀行柜員考試章節(jié)練習(2019.05.13)

來源：考試資料網

1 個人客戶使用網上銀行，登錄密碼或支付密碼當天連續(xù)（）驗證未通過，銀行將臨時凍結客戶當日網上銀行的交易資格，次日自動解除凍結；累計連續(xù)（）驗證未通過時，銀行將凍結客戶網上銀行交易資格，客戶需到柜面辦理密碼重置或申領新電子銀行口令卡手續(xù)。

2.判斷題票據(jù)交換員不可以兼辦同業(yè)往來的記賬。

3 利率的表示方式為（）

4 業(yè)務運行重要事項的核準與報備應遵循（）的原則。

5.判斷題客戶可只開通網上銀行或銀企互聯(lián)，也可同時開通兩項業(yè)務，并使用同一證書。

6.問答題對于系統(tǒng)可控制的業(yè)務，事權劃分如何實現(xiàn)？

對于系統(tǒng)可控制的業(yè)務，事權劃分通過交易授權和額度授權的方式實現(xiàn)。

7.問答題如何查詢信用卡積分？

參考答案：您可以通過我行個人網上銀行的“銀行卡服務”-“消費積分查詢”功能查詢積分...

8 業(yè)務集中處理的（）發(fā)生變更的，應由總行核準。

9.問答題什么是“金行家”？都包含哪些種類？

參考答案：“金行家”個人賬戶黃金買賣業(yè)務是指個人客戶以美元或人民幣作為投資貨幣，在我行規(guī)定的交易時間內，使...

10 待查錯賬金額在1000元以上的待查錯賬銷賬，應由（）核準。