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每日一練
章節(jié)練習
招商銀行考試招商銀行應(yīng)知應(yīng)會章節(jié)練習(2019.05.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
普通一卡通客戶咨詢智能定投業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)代表應(yīng)轉(zhuǎn)接AGENT哪個隊列?
參考答案:
證券基金隊列。
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2.問答題
在網(wǎng)上銀行辦理國際借記卡到期換卡時輸入驗證碼多次錯誤,是否會被鎖定?
參考答案:
驗證碼當天連續(xù)3次輸入錯誤將被鎖定,日終后自動解鎖。
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3.問答題
財富賬戶可以實現(xiàn)什么功能?
參考答案:
定活期存款、智能資金調(diào)撥、第三方存管/基金/外匯實盤/受托理財/國債等多項投資功能。
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4.問答題
某銀行員工離職后,未上交本人在該行的相關(guān)資料即到新的銀行上班,該員工違背了什么原則?
參考答案:
該員工違背了信息保密原則。
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5.問答題
個人賬戶能否辦理人民幣轉(zhuǎn)賬到公司賬戶?是否有限制?
參考答案:
可以,沒有限制。
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6.問答題
專業(yè)版的移動證書密碼輸入錯誤次數(shù)是如何規(guī)定的?
參考答案:
連續(xù)輸入錯誤10次證書作廢。
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7.問答題
2011年中心勞動競賽的激勵措施是什么?
參考答案:
2011年中心勞動競賽的激勵措施是以積分獎品兌換為主,還包含但不限于旅游、外出交流、抽獎、外出培訓(xùn)等多項激勵方式。
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8.問答題
異地通存通兌手續(xù)費標準是什么?
參考答案:
按交易金額的5‰,單筆最低5元,上不封頂,按原交易幣種收取。
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9.問答題
客戶賬戶取款密碼錯誤次數(shù)是否有限制?
參考答案:
密碼一日內(nèi)連續(xù)輸錯五次(含),系統(tǒng)自動鎖定該戶口,待當日系統(tǒng)日終后自動解鎖。
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10.問答題
若接到非本人的直付通交易的風險案件時,業(yè)務(wù)代表需要如何處理?
參考答案:
為了阻止直付通交易的再次發(fā)生,請務(wù)必在線告知客戶關(guān)閉直付通功能,修改所有密碼,包括網(wǎng)上支付密碼和支付寶支付密碼,不能只是...
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