規(guī)章類章節(jié)練習(2019.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 線路中斷，旅客在發(fā)站停止旅行，而托運的行李已運至到站，要求將行李運回發(fā)站，（）。

2 辦理（）托運時，按一類包裹計費。

3.填空題旅客可按車票票面指定的（）、車次在（）上車，但未乘區(qū)間的車票票價不退。

參考答案：乘車日期；中途停車站

4 “全國鐵路免費乘車證”由（）制發(fā)和管理。

5 學生憑附有加蓋院校公章的減價優(yōu)待證的學生證，每年可享受（）學生票待遇。

6 售票、退票要唱收唱付，做到（）準確，收、找、退款清楚、正確。

7.判斷題發(fā)生車票誤售誤購補收票價時，應換發(fā)代用票，核收手續(xù)費。（）

8 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，對助力自行車規(guī)定計價重量為每輛（）。

9 《動車組列車售票組織辦法（暫行）》規(guī)定，直通動車組列車票額共用時間由（）根據(jù)客流情況確定，報鐵道部批準。

10 逾期到達的行李、包裹，免費保管（）。