信用管理知識綜合練習章節(jié)練習(2019.05.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題試論述決定信用管理部門規(guī)模的各個因素如何影響信用管理部門的規(guī)模。

參考答案：決定信用管理部門的規(guī)模的主要因素有企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務量、工作人員的素質(zhì)、信用管理部門的技術水平等。
1.企業(yè)的規(guī)...

2.問答題簡述國際保理服務的內(nèi)容。

參考答案：國際保理代理業(yè)務包括銷售分戶賬管理、賬款回收、信用銷售控制、壞賬擔保和貿(mào)易融資。具體如下：
1、銷售分戶賬管理...

3 （）不屬于信息處理的要求。

4 在（），客戶仍然沒有還款，則應收賬款為逾期應收賬款。

5.問答題簡述電話催賬常用的通話技巧。

參考答案：1、聲調(diào)——在討論正式議題時可降低聲調(diào)，讓客戶更能集中注意力聆聽所說的內(nèi)容，顯得更專業(yè)。同時，降...

6 制定各種規(guī)范市場交易的規(guī)則，包括法律法規(guī)形式的規(guī)則，維護市場的秩序，維護消費者在信用交易中的權(quán)益，維護征信機構(gòu)之間的公平競爭。這體現(xiàn)了我國政府在（）方面的監(jiān)管內(nèi)容。

7 信用管理的意義在于（）。

8 資信評級是以統(tǒng)計方法確定科學的指標體系和（），對各類經(jīng)濟組織和金融工具的履約可信程度進行分析和判斷，并運用明確的文字符號來標明等級的一種經(jīng)濟活動。

9.問答題信用指數(shù)評級與信用評估模型相比，具有哪些特點？

參考答案：1.操作性強，由于各行業(yè)的不同一，一般的信用評估模型只能適應某一行業(yè)的某一類企業(yè)，不同行業(yè)之間難以建立一種共同模型，這就...

10 在征信國家中，失信懲戒機制的執(zhí)行單位可以是法律或政府有關機構(gòu)委托的（）。