在醫(yī)療全過(guò)程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素:①診斷失察;②治療失誤;③知情缺失;④服務(wù)欠缺;⑤處理不良等。
將不同的結(jié)果換算成流通貨幣的形式,用貨幣量作為共同的獲利單位進(jìn)行比較。