管理類(lèi)章節(jié)練習(xí)(2019.01.23)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.判斷題體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該以滿足顧客精神層次的象征性需求為重點(diǎn)，以產(chǎn)品體驗(yàn)化為前提，以強(qiáng)化服務(wù)功能為保障。
3 隨著物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，傳統(tǒng)貨運(yùn)場(chǎng)站、配送中心分散布局的弊端愈加顯地暴露出來(lái)。主要表現(xiàn)在：（）
參考答案：住客賬單：賬戶分配給單個(gè)的客人或房間；
總賬單：賬戶分配給不止一個(gè)客人或房間的情況下，通常用于團(tuán)隊(duì)賬戶；
總賬單：賬戶分配給不止一個(gè)客人或房間的情況下，通常用于團(tuán)隊(duì)賬戶；
參考答案：整個(gè)系統(tǒng)的可靠性
Rs=（1-（1-0.95×0.95）×（1-0.95×0.95））×0.95=（1-0.0...
Rs=（1-（1-0.95×0.95）×（1-0.95×0.95））×0.95=（1-0.0...
