物業(yè)管理師考試章節(jié)練習(xí)(2019.01.07)

多項(xiàng)選擇題
在實(shí)際中，開(kāi)發(fā)成本主要包括（）。
A.房屋建筑安裝工程費(fèi)
B.公共配套設(shè)施建設(shè)費(fèi)
C.開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中的稅費(fèi)
D.間接費(fèi)用
E.勘察設(shè)計(jì)和前期工程費(fèi)
單項(xiàng)選擇題
物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)由物業(yè)（）組織實(shí)施。
A.業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)
B.建設(shè)單位或業(yè)主大會(huì)
C.業(yè)主或業(yè)主大會(huì)
D.建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)
單項(xiàng)選擇題
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)必須誠(chéng)實(shí)信用，提供的服務(wù)質(zhì)量必須貨真價(jià)實(shí)，接受（）的監(jiān)督。
A.國(guó)家
B.消費(fèi)者
C.政府
D.主管部門
多項(xiàng)選擇題
物業(yè)服務(wù)合同在簽訂時(shí)應(yīng)以政府頒布的示范文本為基礎(chǔ)，雙方在平等自愿的前提下，遵循（）的原則，經(jīng)充分的協(xié)商討論達(dá)成一致意見(jiàn)后方可簽訂。
A.公平
B.公正
C.誠(chéng)實(shí)信用
D.公開(kāi)
E.合法
問(wèn)答題
對(duì)業(yè)主投訴的處理應(yīng)做好哪些工作？
答案：對(duì)業(yè)主投訴的處理應(yīng)做好的工作有：
1）要端正服務(wù)態(tài)度，真誠(chéng)地對(duì)待業(yè)主投訴；
2）做好投訴分類；
多項(xiàng)選擇題
《物業(yè)管理?xiàng)l例》的主要內(nèi)容可歸納為：()
A.建立了十項(xiàng)基本制度
B.明令六項(xiàng)禁止行為
C.規(guī)范兩項(xiàng)書面合同
D.法規(guī)授權(quán)四項(xiàng)規(guī)定
單項(xiàng)選擇題
通報(bào)大體上可分為（）。
A.表彰性通報(bào)、批評(píng)性通報(bào)
B.情況通報(bào)、專題通報(bào)
C.表彰性通報(bào)、批評(píng)性通報(bào)、專題通報(bào)
D.表彰性通報(bào)、批評(píng)性通報(bào)、情況通報(bào)、專題通報(bào)
單項(xiàng)選擇題
設(shè)備從全新?tīng)顟B(tài)下開(kāi)始使用，直到不堪再用而予以報(bào)廢的全部時(shí)間過(guò)程稱為（）。
A.自然壽命
B.技術(shù)壽命
C.維護(hù)壽命
D.經(jīng)濟(jì)壽命
多項(xiàng)選擇題
業(yè)主大會(huì)履行下列職責(zé)()
A.制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則
B.選舉更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督委員工作
C.選聘解聘物業(yè)管理企業(yè)
D.決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實(shí)施
單項(xiàng)選擇題
開(kāi)發(fā)建設(shè)中的房地產(chǎn)項(xiàng)目需分析的內(nèi)容不包括（）。
A.項(xiàng)目名稱
B.售價(jià)
C.用途
D.規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容

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物業(yè)管理師考試章節(jié)練習(xí)(2019.01.07)

在實(shí)際中，開(kāi)發(fā)成本主要包括（）。

物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)由物業(yè)（）組織實(shí)施。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)必須誠(chéng)實(shí)信用，提供的服務(wù)質(zhì)量必須貨真價(jià)實(shí)，接受（）的監(jiān)督。

物業(yè)服務(wù)合同在簽訂時(shí)應(yīng)以政府頒布的示范文本為基礎(chǔ)，雙方在平等自愿的前提下，遵循（）的原則，經(jīng)充分的協(xié)商討論達(dá)成一致意見(jiàn)后方可簽訂。

對(duì)業(yè)主投訴的處理應(yīng)做好哪些工作？

《物業(yè)管理?xiàng)l例》的主要內(nèi)容可歸納為：()

通報(bào)大體上可分為（）。

設(shè)備從全新?tīng)顟B(tài)下開(kāi)始使用，直到不堪再用而予以報(bào)廢的全部時(shí)間過(guò)程稱為（）。

業(yè)主大會(huì)履行下列職責(zé)()

開(kāi)發(fā)建設(shè)中的房地產(chǎn)項(xiàng)目需分析的內(nèi)容不包括（）。

物業(yè)管理師考試章節(jié)練習(xí)(2019.01.07)

在實(shí)際中，開(kāi)發(fā)成本主要包括（）。

物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)由物業(yè)（）組織實(shí)施。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)必須誠(chéng)實(shí)信用，提供的服務(wù)質(zhì)量必須貨真價(jià)實(shí)，接受（）的監(jiān)督。

物業(yè)服務(wù)合同在簽訂時(shí)應(yīng)以政府頒布的示范文本為基礎(chǔ)，雙方在平等自愿的前提下，遵循（）的原則，經(jīng)充分的協(xié)商討論達(dá)成一致意見(jiàn)后方可簽訂。

對(duì)業(yè)主投訴的處理應(yīng)做好哪些工作？

《物業(yè)管理?xiàng)l例》的主要內(nèi)容可歸納為：()

通報(bào)大體上可分為（）。

設(shè)備從全新?tīng)顟B(tài)下開(kāi)始使用，直到不堪再用而予以報(bào)廢的全部時(shí)間過(guò)程稱為（）。

業(yè)主大會(huì)履行下列職責(zé)()

開(kāi)發(fā)建設(shè)中的房地產(chǎn)項(xiàng)目需分析的內(nèi)容不包括（）。

在實(shí)際中，開(kāi)發(fā)成本主要包括（）。

物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)由物業(yè)（）組織實(shí)施。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)必須誠(chéng)實(shí)信用，提供的服務(wù)質(zhì)量必須貨真價(jià)實(shí)，接受（）的監(jiān)督。

物業(yè)服務(wù)合同在簽訂時(shí)應(yīng)以政府頒布的示范文本為基礎(chǔ)，雙方在平等自愿的前提下，遵循（）的原則，經(jīng)充分的協(xié)商討論達(dá)成一致意見(jiàn)后方可簽訂。

對(duì)業(yè)主投訴的處理應(yīng)做好哪些工作？

通報(bào)大體上可分為（）。

設(shè)備從全新?tīng)顟B(tài)下開(kāi)始使用，直到不堪再用而予以報(bào)廢的全部時(shí)間過(guò)程稱為（）。

開(kāi)發(fā)建設(shè)中的房地產(chǎn)項(xiàng)目需分析的內(nèi)容不包括（）。