公關(guān)禮儀章節(jié)練習(xí)(2018.11.02)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 美國(guó)波士頓大學(xué)教授斯坦利·M·戴利提出“企業(yè)文化”一詞的時(shí)間是（）

2 公關(guān)與社交禮儀是公關(guān)與社交活動(dòng)的一部分，是建立在（）基礎(chǔ)上的現(xiàn)代禮儀。

3 向他人道歉的基本要求有（）。

4 西餐餐匙的用法哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

5 網(wǎng)絡(luò)禮儀內(nèi)容包括（）

6 西餐宴席的侍應(yīng)順序多以（）。

7 在個(gè)人與組織、團(tuán)體、企業(yè)之間進(jìn)行的談判稱（）

8 閑談在商務(wù)活動(dòng)中也是有技巧的，下列做法正確的是（）。

9 荷蘭的國(guó)名別稱是（）

10 在商務(wù)接待中，雙排五人座轎車最尊的位置在（）。