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問答題
了解客戶流失的原因，企業(yè)才能對(duì)癥下藥，采取相應(yīng)的措施（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A. 正確了解客戶流失的原因?qū)τ谄髽I(yè)來說至關(guān)重要，因?yàn)檫@有助于企業(yè)識(shí)別和解決可能導(dǎo)致客戶不滿意或離開的問題。通過分析客戶...
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問答題
全面的客戶信息能夠幫助企業(yè)有效識(shí)別客戶，正確進(jìn)行決策（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A. 正確全面的客戶信息確實(shí)能夠幫助企業(yè)有效識(shí)別客戶，了解客戶的需求和偏好，從而做出更準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品決策，提高營(yíng)銷...
