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單項(xiàng)選擇題

十二、未預(yù)約或未按約定時(shí)間到達(dá)，且又未再次與客戶約定時(shí)間的，造成客戶無法及時(shí)維修和安裝引起客戶投訴的，樂捐元/次（）

A.20元
B．30元
C．50元
D．100元

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單項(xiàng)選擇題

陳某用自己的轎車做抵押向銀行借款40萬元，并辦理了抵押登記手續(xù)。陳某駕駛該車出行時(shí)，不慎發(fā)生交通事故。經(jīng)鑒定，該車的價(jià)值損失了30%，保險(xiǎn)公司進(jìn)行了賠償，根據(jù)合同法律制度的規(guī)定，下列關(guān)于該抵押擔(dān)保的表述，正確的有（）

A、該轎車不再擔(dān)保銀行債權(quán)
B、該轎車應(yīng)擔(dān)保銀行債權(quán)
C、保險(xiǎn)賠償不應(yīng)擔(dān)保銀行債權(quán)
D、保險(xiǎn)賠款應(yīng)擔(dān)保銀行債權(quán)
此題為多項(xiàng)選擇題。

單項(xiàng)選擇題

在接待流程哪個(gè)步驟導(dǎo)入234原則（）

A.瀏覽展廳
B．樣柜講解
C．方案規(guī)劃