問答題

CRM解決的重點(diǎn)問題不包括提高市場份額

答案： 錯誤。CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)的主要目標(biāo)之一就是提高市場份額。CRM通過更好地了解和滿足客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠...
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