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單項選擇題

二代征信系統(tǒng)中，處理征信異議模塊功能有（）

A.異議受理
B．異議處理
C．異議回復(fù)
D．異議查詢

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單項選擇題

負面留言指留言內(nèi)容為負面，并且能夠提供一定依據(jù)。當(dāng)出現(xiàn)負面輿情后，對應(yīng)運營“雙微一網(wǎng)”平臺的部室（單位）應(yīng)立刻向報告，并視情況向相關(guān)的聯(lián)絡(luò)人進行轉(zhuǎn)辦，要求原則上在__內(nèi)提供對用戶留言的答復(fù)內(nèi)容（）

A.分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位（部室）、2小時
B．分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位（部室）、1小時
C．公司主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位（部室）、1小時
D．公司主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位（部室）、2小時

單項選擇題

人民銀行分支機構(gòu)作出的投訴處理決定應(yīng)當(dāng)載明投訴人等內(nèi)容（）

A.投訴人信息
B．投訴事項
C．投訴要求
D．聯(lián)系方式
E．處理意見