問答題

企業(yè)如果能夠為客戶提供其未曾想到的(),滿足客戶的特殊需求,也能夠達到增進客戶忠誠的目的。

答案: A、服務成本
B、增值服務
C、滿意服務
D、額外服務
正確答案:B
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