單項(xiàng)選擇題

在呼入型呼叫中心，客戶主動(dòng)撥打電話過來通常都有明確的（）需求

A、某種
B、投訴
C、特別
D、服務(wù)

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停泊非依賴性生長名詞解釋

答案：停泊非依賴性生長（anchorage-independent growth）是指細(xì)胞在體外培養(yǎng)時(shí)，不需要附著在固體基質(zhì)上...

單項(xiàng)選擇題

（）的興起徹底改變著企業(yè)與客戶溝通、交流的方式

A、電話營銷
B、呼叫中心
C、互聯(lián)網(wǎng)
D、客服平臺(tái)