單項選擇題

下列哪些屬于觸發(fā)二級客訴的條件__（）

A.引發(fā)5戶（含）以上法律訴訟
B．發(fā)生三次全國/當?shù)刂髁髅襟w負面曝光的風險
C．單戶賠償金額要求5萬以上
D．處理周期超過30天未關閉的有效投訴

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單項選擇題

賣場商品未達變質(zhì)但賣相差影響購買的。應扣幾分（）

A.扣2分
B．扣3分
C．扣5分
D．扣10分
E．以上都不對

單項選擇題

某鄉(xiāng)人民政府統(tǒng)計站統(tǒng)計員私自改動15個村民委員會上報的2013年農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計年報報表，并根據(jù)改過的數(shù)據(jù)編制2013年全鄉(xiāng)的年報，經(jīng)鄉(xiāng)政府主要領導簽字及加蓋鄉(xiāng)政府公章后上報到縣統(tǒng)計局，統(tǒng)計局核查時發(fā)現(xiàn)問題。縣統(tǒng)計局對此種違法行為依法作出了處理。根據(jù)上述資料請回答：被追究責任人員若不服從處分，可以采取何種措施維護自己的合法權益？（）

A.向工商局申訴
B.向上級申訴
C.提起行政訴訟