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問答題

只要提升客戶滿意度，就一定可以提升客戶忠誠度。

答案：不一定。

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單項選擇題

某卷煙批發(fā)企業(yè)（增值稅一般納稅人）,2009年10月將生產的卷煙對外批發(fā)150箱,開具增值稅普通發(fā)票,金額為29250元,已知卷煙消費稅稅率為36%,單位稅額為每箱150元,批發(fā)環(huán)節(jié)消費稅稅率為5%,下列說法正確的有（）

A.該企業(yè)應納增值稅為4250元
B．該企業(yè)應納增值稅為4972.5元
C．該企業(yè)應納消費稅為1250元
D．該企業(yè)應納消費稅為9000元

單項選擇題

科室的臺賬資料有哪些（）

A.年度計劃
B．培訓計劃
C．季度感控小組會議
D．風險管理

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