問答題

酒店經(jīng)常發(fā)生客人飲酒過量的現(xiàn)象，此時(shí)客人處于不能自控狀態(tài)，處理起來要格外謙虛謹(jǐn)慎。

答案： 在酒店中，面對飲酒過量的客人，處理這種情況時(shí)，工作人員應(yīng)遵循以下步驟：1. **保持冷靜和專業(yè)**：首先，工作人員需要保...
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