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單項(xiàng)選擇題
當(dāng)發(fā)現(xiàn)媒體或網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)對廣州公交集團(tuán)客輪有限公司負(fù)面或不負(fù)責(zé)任的報道（言論）時，以下正確做法是（）
A.立刻留言抨擊
B．立刻找人一起留言反擊
C．要及時確認(rèn)危機(jī)，辨別危機(jī)的種類和等級，由公司群眾工作部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，迅速作出反應(yīng)
D．無視負(fù)面或不負(fù)責(zé)任的報道（言論）
B．立刻找人一起留言反擊
C．要及時確認(rèn)危機(jī)，辨別危機(jī)的種類和等級，由公司群眾工作部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，迅速作出反應(yīng)
D．無視負(fù)面或不負(fù)責(zé)任的報道（言論）
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問答題
被投訴機(jī)構(gòu)在收到《征信投訴受理單》后，應(yīng)在收到之日起12日內(nèi)就投訴事項(xiàng)的實(shí)際情況和發(fā)生原因向人民銀行分支機(jī)構(gòu)做出書面說明，并提供相關(guān)證明材料（）
此題為判斷題(對，錯)。
答案：
對。根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和中國人民銀行的相關(guān)規(guī)定，被投訴機(jī)構(gòu)在收到《征信投訴受理單》后，確實(shí)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)（通常是...
