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單項(xiàng)選擇題
關(guān)于理賠工單上報(bào)規(guī)范說法正確的是（）
A.非異常簽收：上報(bào)工單時(shí)客服需主動核實(shí)理賠原因（若客戶主動提及原因，以其說法為準(zhǔn)），并將原因備注在工單內(nèi)容中（如因貨物破損/丟失/時(shí)效延誤等要求理賠），一二級目錄按核實(shí)原因選擇
B．異常簽收：若uap系統(tǒng)（跟蹤軌跡、操作記錄）已標(biāo)記理賠原因，無需核實(shí)；未標(biāo)記需核實(shí)理賠原因，并將原因備注在工單內(nèi)容中，一二級目錄選擇
C．客戶首次來電反饋貨損，已異常簽收，客服需主動核實(shí)收貨時(shí)貨物外包裝是否完好，
B.無需核實(shí)理賠原因場景中，若客戶主動提到或客服主動核實(shí)到原因，無需將原因注在工單內(nèi)容中
B．異常簽收：若uap系統(tǒng)（跟蹤軌跡、操作記錄）已標(biāo)記理賠原因，無需核實(shí)；未標(biāo)記需核實(shí)理賠原因，并將原因備注在工單內(nèi)容中，一二級目錄選擇
C．客戶首次來電反饋貨損，已異常簽收，客服需主動核實(shí)收貨時(shí)貨物外包裝是否完好，
B.無需核實(shí)理賠原因場景中，若客戶主動提到或客服主動核實(shí)到原因，無需將原因注在工單內(nèi)容中
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問答題
單向?qū)ㄑb置安裝在每個(gè)牽混所越區(qū)隔離開關(guān)處（）
此題為判斷題(對，錯(cuò))。
答案：
對。單向?qū)ㄑb置通常安裝在電氣化鐵路的牽引供電系統(tǒng)中，用于確保電流的單向流動，防止電流反向流動對供電系統(tǒng)造成損害。牽混所...
