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單項選擇題
情感低落的表現(xiàn)包括（）（3-200811多）
A.自我評價過低
B．自信心不足
C．內(nèi)心體驗缺乏
D．愉快感缺失
B．自信心不足
C．內(nèi)心體驗缺乏
D．愉快感缺失
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問答題
聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃只有在銀行發(fā)生聲譽(yù)危機(jī)時才會發(fā)生作用，沒有聲譽(yù)危機(jī)發(fā)生時，聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃不會給商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值（）
此題為判斷題(對，錯)。
答案：
錯。聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃是商業(yè)銀行風(fēng)險管理的一部分，它不僅在聲譽(yù)危機(jī)發(fā)生時發(fā)揮作用，而且在沒有聲譽(yù)危機(jī)發(fā)生時也具有重要的預(yù)防...
