問答題

【案例分析題】

這天上午公司孫總正在主持召開公司的董事會。公司有規(guī)定,在開董事會時(shí),參加人員一般不接電話,等散了會再說。十點(diǎn)左右,公司的大客戶李總來電話,他對孫總的秘書小何說他有急事要與孫總商量。面對這種情況,小何應(yīng)該如何處理?現(xiàn)在小何有這么幾種選擇:
A、李總,對不起!我們老總正在開會,不能接聽電話。
B、李總,實(shí)在不湊巧,我們孫總正在參加董事會,估計(jì)會議要到12點(diǎn)鐘才結(jié)束。回頭我們再給您來個(gè)電話,您看這樣可以嗎?
C、李總,請您稍等一下,孫總剛剛散會,我馬上幫您去找找。
D、李總請您等一下,我馬上叫我們孫總來接電話。
E、李總,實(shí)在對不起,我們孫總不在公司。

對于以上幾種選擇,你認(rèn)為哪種選擇比較合適,請說明理由,并對其他幾種選擇進(jìn)行評析。

答案: 我認(rèn)為選C、李總,請您稍等一下,孫總剛剛散會,我馬上幫您去找找。這種選擇比較合適。因?yàn)檫xA之所以不合適,主要是沒有考慮到...
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