服務(wù)國際化即服務(wù)的跨國界轉(zhuǎn)移。

下列各項中，（）方式主要適用于那些與人們的大腦和無形資產(chǎn)直接相關(guān)的、生產(chǎn)和消費可以分離的服務(wù)。

在擬定服務(wù)標(biāo)準時，需要將顧客籠統(tǒng)的服務(wù)期望轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的服務(wù)標(biāo)準。

服務(wù)生產(chǎn)率的構(gòu)成包括（）。

一提到日本的7–11便利店，人們便和24小時便利聯(lián)系在一起，這體現(xiàn)了服務(wù)品牌的功能特征。