多項(xiàng)選擇題記錄客人的訂房要求時(shí)，第一步詢問(wèn)客人的內(nèi)容應(yīng)包括（）。
A.客人姓名
B.用房日期、住店夜次
C.預(yù)定數(shù)量、房型
D.預(yù)定要求
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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些食品寄存最長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)是8小時(shí)（）？
A.水果
B.蛋糕
C.海鮮
D.酒
2.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)住店客人的迎送接待、客人的下榻和開(kāi)房登記、分配房間、控制客房狀態(tài)、制定營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表等業(yè)務(wù)的是前廳部的（）。
A.預(yù)定處
B.接待處
C.禮賓處
D.問(wèn)訊處
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網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道預(yù)訂時(shí)，下列數(shù)據(jù)對(duì)傭金計(jì)算無(wú)關(guān)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
平均房?jī)r(jià)ADR的計(jì)算公式是（）
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為了降低“No Show”比率，預(yù)訂部應(yīng)該加強(qiáng)客人到店前的核對(duì)工作，信息最準(zhǔn)確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房分配先為（）客人分配。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
現(xiàn)代酒店信息管理系統(tǒng)中最基礎(chǔ)、最核心的功能是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題