單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的人際交往中，電話接聽得體與否，將直接影響到個人的形象以及業(yè)績，以下電話禮儀中做法錯誤的是（）。

A.所有電話，需在三聲內(nèi)接答
B.帶著微笑接聽電話
C.問候語使用“喂或你好"回答
D.等對方掛斷再放下電話


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1.單項選擇題關(guān)于房屋租賃合同的表述中，錯誤的是（）。

A.如沒有特別的約定，房屋設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任通常由承租人承擔(dān)
B.通常可在合同中約定房屋和設(shè)施正常使用下的風(fēng)險由出租人承擔(dān)
C.所有的補(bǔ)充協(xié)議、合同附件、設(shè)施設(shè)備的清單等文件均需要雙方簽章確認(rèn)
D.應(yīng)在合同中約定，出租的房屋是否能夠轉(zhuǎn)租

2.單項選擇題征信分為信貸征信、商業(yè)征信、雇傭征信及其他征信的劃分依據(jù)是（）。

A.服務(wù)對象
B.性質(zhì)
C.用途
D.服務(wù)內(nèi)容

3.單項選擇題標(biāo)注每套房的單價，加蓋公章后，可以作為當(dāng)期交易的價格依據(jù)是（）

A.價目表
B.銷控表
C.客戶置業(yè)計劃
D.須知文件

4.單項選擇題存量房租賃查驗的內(nèi)容不包括（）。

A.檢查設(shè)施設(shè)備
B.檢查家具家電
C.記錄計量表讀數(shù)
D.查驗裝飾裝修

5.單項選擇題下列關(guān)于房屋狀況說明書的表述中，錯誤的是（）。

A.房屋狀況說明書由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制
B.房屋狀況說明書是向客戶介紹房屋基本情況的依據(jù)
C.與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，編制房屋狀況說明書
D.房屋狀況說明書要系統(tǒng)、全面、詳細(xì)反映房屋狀況