A.您好
B.您好!需要我?guī)兔幔?br />
C.您好!請(qǐng)問辦理什么業(yè)務(wù)?
D.請(qǐng)。
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A.您好
B.謝謝
C.久等
D.再見
A.崗位培訓(xùn)
B.業(yè)務(wù)技能
C.專業(yè)知識(shí)
D.操作程序
A.知識(shí)
B.管理制度
C.辦法
D.操作程序
A.服務(wù)監(jiān)督電話號(hào)碼和便民箱
B.服務(wù)需求熱線號(hào)碼和意見薄
C.服務(wù)監(jiān)督電話號(hào)碼和意見簿
D.服務(wù)需求熱線號(hào)碼和便民箱
A.服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化制度規(guī)程
B.服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程
C.服務(wù)工作道德要求和規(guī)范化制度規(guī)程
D.服務(wù)工作道德要求和規(guī)范化操作規(guī)程
最新試題
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檢查內(nèi)容有什么?
從事代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的縣級(jí)聯(lián)社在與所在地保險(xiǎn)公司簽訂代理協(xié)議后,須先獲得()審批并簽發(fā)的《經(jīng)營代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證(兼業(yè))》,再獲得()的業(yè)務(wù)增項(xiàng)批準(zhǔn),還必須取得()的業(yè)務(wù)增項(xiàng)批準(zhǔn)方可開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
每月初()內(nèi),將上月代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核對(duì)清楚,通知所屬營業(yè)機(jī)構(gòu)向保險(xiǎn)公司指定的賬戶內(nèi)劃款()。負(fù)責(zé)督促保險(xiǎn)公司每月()內(nèi)將手續(xù)費(fèi)及勞務(wù)費(fèi)劃付到位。
重要保險(xiǎn)單證要嚴(yán)格按照()的順序使用,不得跳號(hào)、空號(hào),作廢單證要加蓋()并妥善保管,對(duì)遺失的單證要及時(shí)通知(),由雙方協(xié)商處理。
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檢查方式與檢查時(shí)間正確的是()。
保險(xiǎn)公司支付給農(nóng)村信用社的手續(xù)費(fèi)收入保險(xiǎn)公司可以以現(xiàn)金形式支付。
各縣級(jí)聯(lián)社必須設(shè)立代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)明細(xì)賬,按()統(tǒng)計(jì)有關(guān)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),認(rèn)真填報(bào)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表并附文字分析材料。
保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人員指導(dǎo)投保人正確、完整、據(jù)實(shí)填寫投保單。以現(xiàn)金方式繳費(fèi)的客戶,填寫投保單一式兩聯(lián),一聯(lián)隨暫收憑證按期交(),一聯(lián)(),按年裝訂備查,以轉(zhuǎn)賬方式繳費(fèi)的客戶,填寫投保單一試一聯(lián),按期交()。
當(dāng)發(fā)生退保時(shí),應(yīng)積極為客戶辦理,退保期限為()個(gè)工作日。
保險(xiǎn)代理管理部門操作的基本程序?