有的人游刃有余，人際關(guān)系和諧；有的人到處碰壁，人際關(guān)系緊張的原因是（）。

與法國(guó)人交往應(yīng)注意（）。

越文明、越發(fā)達(dá)的國(guó)家，資歷效應(yīng)的作用越弱。

調(diào)節(jié)行動(dòng)和活動(dòng)的相應(yīng)心理過(guò)程的概括化的結(jié)果是（）。

決定領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬引力大小的因素包括（）

專業(yè)技術(shù)人員與部門經(jīng)理之間的沖突是人際沖突。

有戰(zhàn)略觀念的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)（）。

如何與關(guān)系不太好的同事進(jìn)行合作（）

溝通的特征主要包括（）。

影響正常溝通的障礙不包括（）。