A.科室有診斷報告書寫規(guī)范、審核制度與流程。
B.影像報告由具備資質(zhì)的醫(yī)學(xué)影像診斷專業(yè)醫(yī)師出具。
C.有提供影像報告時限要求。
D.每份報告書有精確的報告時間，普通報告精確到“時”，急診報告精確到“分”。
E.診斷報告按照流程經(jīng)過審核，有審核醫(yī)師簽名。

A.實驗室與護理部、醫(yī)院感染控制部門共同制訂完整的標(biāo)本采集運輸指南，臨床相關(guān)工作人員可以方便獲取。
B.實驗室有明確的標(biāo)本接收、拒收標(biāo)準與流程，保留標(biāo)本接收和拒收的記錄。
C.對標(biāo)本能全程跟蹤，檢驗結(jié)果回報時間（ＴＡＴ）明確可查。
D.標(biāo)本處理和保存專人負責(zé)，標(biāo)本廢棄有記錄，儲存標(biāo)本冰箱有溫度24小時監(jiān)控。
E.對臨床相關(guān)人員進行定期培訓(xùn)

A.在輸血前嚴格執(zhí)行雙人查對簽名制度，確保準確無誤；
B.按照輸血技術(shù)操作規(guī)范進行操作，觀察記錄輸血過程；
C.有輸血反應(yīng)處理預(yù)案、報告、處理制度與流程；
D.有臨床輸血過程的質(zhì)量管理監(jiān)控及效果評價的制度與流程；
E.對輸血質(zhì)量管理監(jiān)控及效果評價，有持續(xù)改進。

A.醫(yī)院成立由“一把手”院長任組長的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院各部門分工明確，有具體的工作職責(zé)或措施。
B.醫(yī)院有可操作性的工作方案，有明確的工作目標(biāo)、進度安排、重點任務(wù)、相關(guān)政策、保障措施。
C.醫(yī)院有各級關(guān)于護理管理人員和護理骨干（重點是新護士和?？茘徫蛔o士）培訓(xùn)的工作方案或計劃。
D.有推進開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的保障制度和措施及考評激勵機制。
E.對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵，相關(guān)管理人員知曉率≥80%，護士知曉率100%。

A.有績效工資管理制度。
B.明確規(guī)定個人收入不與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。
C.相關(guān)人員知曉醫(yī)院分配方案。
D.綜合績效考核突出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量等。
E.有持續(xù)改進內(nèi)部收入分配制度，體現(xiàn)公平公正的事例。