因為需要是談判的原動力，所以沒有需要就沒有談判。

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

對付渾水摸魚的策略有（）

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責是（）

對待權利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

商務談判中以退為進的具體作法有（）

溝通對個人的好處有（）

價格起點策略有（）

會見前的準備通常包括如下細節(jié)（）