構(gòu)成出租車服務(wù)的三要素為人、車、路，其中（）的因素是起決定性作用。

寒冷天氣行車要注意冷卻液溫度保持在（）的正常工作溫度。

駕駛員對交通情況處理的基本規(guī)律包括（）。

當(dāng)車速高于（）公里/小時(shí)，應(yīng)利用空調(diào)制冷，不要打開車窗。

車輛在高速公路上行駛時(shí)，如果因疏忽駛過出口，可沿路肩倒車退回出口處。

若氣溫適宜，當(dāng)車速低于（）公里/小時(shí)，可視情況關(guān)閉空調(diào)，打開車窗通風(fēng)。

經(jīng)測試，一般小型車發(fā)動(dòng)機(jī)每怠速運(yùn)轉(zhuǎn)5分鐘，就會(huì)消耗掉大約（）毫升的汽油。

出租車駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物后，其駕車的危險(xiǎn)程度和飲酒不相上下。

出租車駕駛員的心理和生理因素，反應(yīng)時(shí)間及對行車過程中風(fēng)險(xiǎn)的自我認(rèn)知，直接關(guān)系到行車安全。

出租車駕駛員在行車時(shí)要有效地控制自己的情緒、情感，養(yǎng)成優(yōu)良的性格是安全行車的重要條件。