多項選擇題旅游服務內容包括()。
A.遵守旅行合約
B.妥善處理旅途中發(fā)生的各種意外事件
C.代理委托業(yè)務
D.提供專業(yè)的導游服務
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1.多項選擇題旅游購物心理過程包括()。
A.認識過程
B.情感過程
C.選擇過程
D.意志過程
2.多項選擇題影響游客食宿心理的客體因素包括()。
A.旅游目的
B.食宿位置
C.職業(yè)和身份
D.食宿服務