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A.彬彬有禮
B.不卑不亢
C.熱情友好
D.男士優(yōu)先

A.訪客
B.咨客
C.好客
D.送客

A.情
B.細(xì)
C.誠
D.信

A.花卉
B.電話
C.報(bào)紙
D.雜志

A.所有信件均需分別登記私人信件不必登記
B.私人信件不可拆開
C.領(lǐng)導(dǎo)親收件應(yīng)立即呈送
D.拆開的信封不可丟棄

A.拆封
B.登記
C.分類
D.分送

A.盡快結(jié)束通話
B.掛斷了之
C.責(zé)備對方
D.放下工作與對方交談

A.“對不起，他暫時(shí)不在，您過一會兒再打來吧”
B.“對不起，他在衛(wèi)生間，您過一會兒再打來吧”
C.“對不起，他上洗手間，您過一會兒再打來吧”
D.“對不起，他有事出去一會兒，您過一會兒再打來吧”

A.正確與簡潔
B.清楚與詳細(xì)
C.清楚與清晰
D.詳細(xì)與正確

A.“鈴聲響不過二”
B.“鈴聲響不過三”
C.“鈴聲響不過四”
D.“鈴聲響不過一”