多項選擇題營業(yè)場所服務(wù)的內(nèi)容是()。
A.客戶新裝或增容、變更用電
B.業(yè)務(wù)咨詢與查詢
C.校電能表
D.巡視現(xiàn)場
E.交納電費
F.報修、投訴
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1.多項選擇題在對客戶進行服務(wù)時,供電所員工應(yīng)該做到()。
A.服務(wù)態(tài)度端正
B.遵守紀(jì)律嚴(yán)明
C.辦理業(yè)務(wù)認(rèn)真
D.宣傳工作到位
E.搶修事故及時
2.多項選擇題在營業(yè)場所內(nèi)應(yīng)張貼()的服務(wù)標(biāo)語。
A.優(yōu)質(zhì)
B.服務(wù)
C.方便
D.規(guī)范
E.快捷
F.真誠
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最新試題
企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)對所有者、員工、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)者以及自然環(huán)境承擔(dān)責(zé)任,以實現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
題型:判斷題
國家電網(wǎng)公司開展“愛心活動”實施“平安工程”要完善四個機制,即()。
題型:填空題
國家電網(wǎng)公司開展“愛心活動”、實施“平安工程”要實施兩個教育,即()教育、()教育。
題型:填空題
國家電網(wǎng)公司的發(fā)展要求包括“四方面素質(zhì)、四方面形象”的建設(shè)。
題型:判斷題
“戶戶通電”工程的總體目標(biāo)是.到2008年,凡是通過國家電網(wǎng)最大限度延伸能夠解決供電問題的地區(qū)基本實現(xiàn)戶戶通電。
題型:判斷題