單項(xiàng)選擇題針對(duì)經(jīng)常性一天內(nèi)()撥打聯(lián)通服務(wù)熱線電話反復(fù)咨詢非聯(lián)通業(yè)務(wù)問(wèn)題,影響客服代表的工作情緒的用戶設(shè)置為12小時(shí)的不可接入聯(lián)通服務(wù)熱線。

A.4次
B.8次
C.10次
D.100次


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2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)專席受理項(xiàng)目范圍內(nèi)有()。

A.因網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量引起無(wú)法收發(fā)短信
B.因使用“任性用”套餐,達(dá)到限速
C.因網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量引起無(wú)法使用手機(jī)上網(wǎng)或上網(wǎng)網(wǎng)速慢
D.因網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量引起語(yǔ)音通話無(wú)法打出/打入線等語(yǔ)音通訊

3.單項(xiàng)選擇題()內(nèi)充值不到賬二次解釋不接受,可登記資費(fèi)專席。

A.30分鐘
B.24小時(shí)
C.48小時(shí)
D.5個(gè)工作日

最新試題

使用組網(wǎng)工具實(shí)測(cè)后將對(duì)比結(jié)果分享給用戶。()

題型:判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí),為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

“小度在家”智能音響通過(guò)智慧沃家APP即可激活。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)測(cè)試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無(wú)關(guān)。()

題型:判斷題

用戶可以通過(guò)登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。()

題型:判斷題

智慧到家APP可以對(duì)路由器實(shí)現(xiàn)各種控制功能。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會(huì)使用的關(guān)鍵字是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題