①標(biāo)準(zhǔn)化；
②常模；
③信度；
④效度。

（1）降低生理喚醒
（2）認(rèn)知重構(gòu)
（3）行為技能培訓(xùn)
（4）改變應(yīng)激源

（1）情緒
（2）人格特征
（3）生活事件
（4）個(gè)體易感性

（1）心理動(dòng)力學(xué)觀點(diǎn)：防御焦慮
（2）行為學(xué)和社會(huì)文化學(xué)的觀點(diǎn)：社會(huì)角色的分離
（3）認(rèn)知的觀點(diǎn)：記憶功能失調(diào)