多項(xiàng)選擇題

96518為客戶提供以下哪些服務(wù)（）

A.語音自助服務(wù)
B.終端查詢
C.業(yè)務(wù)咨詢
D.投訴建議
E.應(yīng)急處理

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多項(xiàng)選擇題

下列哪些手機(jī)銀行業(yè)務(wù)可以在內(nèi)管系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行辦理？（）

A.手機(jī)銀行暫停及恢復(fù)
B.手機(jī)銀行號(hào)碼變更
C.手機(jī)銀行密碼重置
D.手機(jī)銀行開通

多項(xiàng)選擇題

客戶端手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要使用以下哪些密碼？（）

A.手機(jī)銀行登錄密碼
B.手機(jī)銀行交易密碼
C.動(dòng)態(tài)短信驗(yàn)證碼
D.銀行卡取款密碼