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湘通卡個(gè)人客戶憑辦理時(shí)登記的有效身份證件到網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù),掛失生效前若發(fā)生實(shí)際消費(fèi)由持卡人本人承擔(dān)。
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長(zhǎng)沙銀行內(nèi)系統(tǒng)計(jì)算掛失天數(shù)的方法,按照金融行業(yè)通行的算頭算尾算法即掛失當(dāng)日開始計(jì)算。
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有權(quán)機(jī)關(guān)如直接到總行辦理查詢、凍結(jié)、扣劃客戶賬戶,由運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)具體接待工作。
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