多項選擇題營業(yè)部對出口郵件進行分揀處理時,發(fā)現(xiàn)單個郵件出現(xiàn)粘貼多個詳情單情況,應采取的措施有()。

A.通過“全程跟蹤系統(tǒng)”確認
B.通過電話聯(lián)系收件人確認
C.通過郵件重量與詳情單填寫重量進行對比確認
D.通過郵件內(nèi)件與詳情單填寫重量進行對比確認


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1.多項選擇題下列屬于攬投員少計郵件重量行為的有()。

A.故意少記郵件重量,漏收資費且從中牟利的行為
B.故意不執(zhí)行氣泡規(guī)定,漏收資費且從中牟利的行為
C.私走私轉(zhuǎn)郵件,不收取資費的行為
D.收寄客戶郵件未予收寄遞的行為

2.多項選擇題下列關(guān)于視同妥投信息名稱釋義正確的有()。

A.他人代簽收是指由企事業(yè)單位收發(fā)室、公司前臺等通過加蓋收發(fā)章代收的郵件
B.單位收發(fā)室代簽收是指由郵件詳情單上的收件人指定或同意的他人,代替收件人簽收的郵件
C.送交簽約代辦點(包裹柜)代收是指適用于轉(zhuǎn)交到EMS授權(quán)的如物業(yè)、門衛(wèi)、超市等代辦點、包裹柜的郵件
D.收件人指定機構(gòu)(包裹柜)代收是指適用于聯(lián)系收件人后,由收件人指定的機構(gòu)或包裹柜代為接收的郵件

3.多項選擇題以下屬于實名收寄有效證件的有()。

A.結(jié)婚證
B.臨時居民身份證
C.學生證
D.外國公民護照

4.多項選擇題下列關(guān)于按址投遞的要求描述正確的有()

A.按址投遞時應注意遵守交通法規(guī),安全駕駛
B.為提高投遞效率,對于不確定有人簽收的郵件,必須在投遞前電話預約,電話無法聯(lián)系的改日再打電話預約
C.投遞時,如收件人指定他人代收,投遞后要通過電話及時通知收件人
D.按址投遞郵件時,嚴禁擅自將郵件投交收發(fā)室代轉(zhuǎn)

5.多項選擇題下列不是中國郵政速遞物流合作辦理國際及臺港澳特快專遞業(yè)務(wù)的有()。

A.各國商業(yè)快遞公司
B.各國物流公司
C.各國(地區(qū))郵政
D.各國(地區(qū))電商公司

最新試題

國內(nèi)郵件、傳統(tǒng)國際郵件、非郵政渠道商業(yè)快件稱重以千克為單位,精確到小數(shù)點后兩位。

題型:判斷題

下列屬于攬投員私自更改郵件種類行為的是()

題型:單項選擇題

對于內(nèi)件性質(zhì)為的物品,應引導客戶保價()。

題型:多項選擇題

攬投員小強的PDA于12:05接收到11183發(fā)來的派攬信息,按照操作規(guī)范要求。小強最晚應在當日()前完成攬收并在PDA反饋信息。

題型:單項選擇題

下列可以進行改址投遞的郵件是()

題型:單項選擇題

對于臨近當頻攬收截止時間攬收的郵件,如無法趕發(fā)當頻次發(fā)運,攬投員應主動告知客戶發(fā)運時間并跟進確保次日優(yōu)先發(fā)運。

題型:判斷題

在細排郵件環(huán)節(jié),若郵件詳情單脫落和字跡模糊,需補填一份“郵政速遞物流郵件投遞替單”,要求字跡清晰、項目齊全,視作詳情單使用。

題型:判斷題

內(nèi)勤在進行班前準備時,需要準備的業(yè)務(wù)單冊有()、開拆郵件記錄單、驗單、EMS投遞進口檔案封皮。

題型:多項選擇題

節(jié)假日期間,對收件地址是企業(yè)單位的,在未得到客戶確認的情況下,攬投員應帶郵件出班試投。

題型:判斷題

下列關(guān)于郵件投遞時限的要求描述正確的有()。

題型:多項選擇題