A.通過銀行柜員操作為客戶辦理業(yè)務的服務渠道
B.商業(yè)銀行內部員工服務的渠道
C.商業(yè)銀行合作單位所自有的服務渠道
D.政府或社會公共組織提供的為居民日常生活提供便利服務的渠道或形式
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A.嚴格規(guī)范領導人員從業(yè)行為
B.加強對領導人員權力制約與監(jiān)督
C.加強對領導人員教育和管理
D.加強對領導人員的問責
A.產品服務傳播
B.視覺形象傳播
C.媒體廣告?zhèn)鞑?br />
D.公關活動傳播
A.價值觀念
B.產品廣告
C.個性修養(yǎng)
D.審美情趣
A.心理公平
B.分配公平
C.程序公平
D.關系公平
A.服務文化
B.合規(guī)文化
C.人本文化
D.創(chuàng)新文化
E.品牌文化
最新試題
關于延期付款信用證，下列哪個說法不正確的是？（）
對于現場巡檢、遠程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現的服務點違規(guī)行為，應在責令及時整改。同時，根據情節(jié)輕重，可以采?。ǎ┐胧?/p>
裕農通可以辦理（）。
裕農通服務點選擇范圍除農村地區(qū)外，（）地區(qū)，在符合當地人民銀行要求及本實施細則相關規(guī)定情況下，也可拓展服務點。
巡檢內容包括但不限于（）。
標準格式中文資金證明是指使用建設銀行指定中文文本格式出具的書面證明，具體包括：（）
審核業(yè)主征信授權書，聯動查詢并審核個人征信系統(tǒng)個人信用報告，對于（）內有連續(xù)三次或累計六次逾期的服務點業(yè)主，原則上不允許準入。
賬單自助服務系統(tǒng)上線設備安裝所需密鑰由（）生成。
裕農通繳費是指服務點為客戶辦理的（）等費用繳納業(yè)務。
能查詢和歸集他行資金的結算產品是（）。