單項(xiàng)選擇題（）是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，期望和默認(rèn)的一組屬性和條件。
A.期望產(chǎn)品
B.附加產(chǎn)品
C.潛在產(chǎn)品
D.核心產(chǎn)品
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1.單項(xiàng)選擇題附加產(chǎn)品是指（）。
A.顧客真正需要的基本服務(wù)或利益
B.購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，期望和默認(rèn)的一組屬性和條件
C.實(shí)現(xiàn)核心利益所必須的基礎(chǔ)產(chǎn)品
D.提供超過(guò)顧客期望的服務(wù)或利益
2.單項(xiàng)選擇題三叉星圓環(huán)是奔馳的（）。
A.品牌名稱
B.品牌標(biāo)志
C.品牌象征
D.品牌圖案
