（）是指職前教育階段，在職業(yè)院校學前教育專業(yè)學習就屬于這一階段。

家長溝通時的體態(tài)語有：（）；用微笑、點頭等表示對家長的尊重，時不時用“對”、“哦”、“是”等簡短語回應，表示對話題有興趣；避免邊談話邊做其他事情；在和家長溝通時，要注意觀察家長的情緒。

家長接送孩子時，溝通的內容如以為一般性話題，可以選擇在（）或者走廊上。

托育機構與社區(qū)合作的策略不包括（）

與家長有效溝通的常用策略及技巧有：（）進行溝通，說有針對性的話題；及時反映表現，先表揚鼓勵、后說明情況；多用第一人稱，拉近溝通的距離；多傾聽，多征詢，誠懇對待家長；溝通的方式要因人而異；建立班級公共空間，要掌握主動權。