多項(xiàng)選擇題柜員儀容要求()。

A.為客戶提供服務(wù)時要儀表整潔,精神飽滿,裝束大方,修飾適度。
B.與人談話時,應(yīng)保持一定距離,說話聲音不要太大。
C.打噴嚏時,用手捂住口鼻,面向一旁,避免發(fā)出過大的響聲,并對周圍說“對不起”。
D.不要在公共場所做出剔牙齒、摳鼻孔、挖耳朵、修指甲、打哈欠、伸懶腰等不雅行為。


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1.多項(xiàng)選擇題員工制服應(yīng)保持整潔,定期清洗,不得出現(xiàn)()等現(xiàn)象。

A.油污
B.掉紐扣
C.皺折
D.撕破
E.毛邊

3.單項(xiàng)選擇題作介紹時,介紹人應(yīng)起立,行至被介紹人()處。

A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.之間
D.無固定地方

5.單項(xiàng)選擇題對()客戶,握手不可太緊,也不可伸出雙手一道跟對方握手。

A.老客戶
B.貴賓客戶
C.異性客戶
D.新客戶

最新試題

開立信用證時一般涉及哪些代理行的選擇?()

題型:多項(xiàng)選擇題

申請人原則上應(yīng)在開戶機(jī)構(gòu)申請辦理資金證明業(yè)務(wù)。經(jīng)一級分行同意,申請人可在()內(nèi)跨機(jī)構(gòu)申請資金證明業(yè)務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)格式中文資金證明是指使用建設(shè)銀行指定中文文本格式出具的書面證明,具體包括:()

題型:多項(xiàng)選擇題

業(yè)主需在()內(nèi)響應(yīng)巡檢,逾期則該服務(wù)點(diǎn)被記錄為“巡檢不通過”。

題型:單項(xiàng)選擇題

賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)有以下哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于信用證通知行的義務(wù),下列哪些說法是正確的?()

題型:多項(xiàng)選擇題

各級機(jī)構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡檢,每季進(jìn)行一次遠(yuǎn)程巡檢,()至少一次現(xiàn)場巡檢。

題型:單項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)期匯票(Time Bill/Usance Bill)是指在一定期限或特定日期付款的匯票,可以分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

審核業(yè)主征信授權(quán)書,聯(lián)動查詢并審核個人征信系統(tǒng)個人信用報告,對于()內(nèi)有連續(xù)三次或累計六次逾期的服務(wù)點(diǎn)業(yè)主,原則上不允許準(zhǔn)入。

題型:單項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通后臺管理人員查看服務(wù)點(diǎn)可疑風(fēng)險交易,加強(qiáng)日常風(fēng)險管理,主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題