多項選擇題建立健全()制度,對證券經(jīng)紀(jì)人所招攬和服務(wù)客戶的賬戶進(jìn)行有效監(jiān)控。建立健全客戶投訴和糾紛處理機制,持續(xù)做好客戶投訴和糾紛處理工作

A.異常交易
B.投訴受理
C.客戶服務(wù)
D.操作監(jiān)控


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2.多項選擇題證券公司設(shè)立信息公示專欄,公告本*公司信息公示的詳細(xì)網(wǎng)址,公示()

A.投訴、服務(wù)電話
B.具有證券相關(guān)業(yè)務(wù)資格人員信息
C.經(jīng)營場所各區(qū)域名稱
D.所推銷集合理財?shù)犬a(chǎn)品的專用存款賬戶名稱、賬號及開戶行等信息等信息

3.多項選擇題證券公司應(yīng)當(dāng)建立信息查詢制度,保證客戶在證券公司營業(yè)時間內(nèi)能夠隨時查詢其()等信息。

A.委托記錄、交易記錄
B.證券和資金余額
C.業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員
D.證券經(jīng)紀(jì)人的姓名、執(zhí)業(yè)證書、證券經(jīng)紀(jì)人證書編號等信息

4.多項選擇題約定式購回業(yè)務(wù),證券公司應(yīng)當(dāng)建立客戶資質(zhì)審查制度,審查內(nèi)容包括()

A.開戶時間
B.資產(chǎn)規(guī)模
C.信用狀況
D.風(fēng)險承受能力以及對證券市場的認(rèn)知程度

5.多項選擇題建立健全信用賬戶的管理和稽核制度,防止()等問題。

A.資產(chǎn)混用
B.賬戶混用
C.出借賬戶
D.虛假賬戶

最新試題

嚴(yán)禁貼錢攬客、強行留客等不正當(dāng)競爭行為。

題型:判斷題

證券公司應(yīng)當(dāng)要求所屬證券營業(yè)部與客戶簽訂代理交易協(xié)議,協(xié)議中除載明雙方權(quán)利義務(wù)和風(fēng)險提示外,還應(yīng)列示營業(yè)部可從事的合法業(yè)務(wù)范圍及證券公司授權(quán)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,不必向客戶特別明示證券公司禁止?fàn)I業(yè)部從事的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

題型:判斷題

信息安全事件調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)堅持實事求是、()、客觀公正、()的原則。

題型:多項選擇題

證券公司向客戶收取證券交易費用,應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定,并將收費方式、收費金額在營業(yè)場所的顯著位置予以公示。

題型:判斷題

營業(yè)部應(yīng)建立危機處理機制和程序,制訂切實有效的應(yīng)急應(yīng)變措施和預(yù)案。

題型:判斷題

中國證券業(yè)協(xié)會履行證券業(yè)反洗錢自律管理職責(zé)。

題型:判斷題

股票質(zhì)押式回購業(yè)務(wù),上交所及中國結(jié)算不對《業(yè)務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容及效力進(jìn)行審查。

題型:判斷題

A、B、C型證券營業(yè)部的通信線路中應(yīng)有一條為地面數(shù)據(jù)專線。

題型:判斷題

禁止分支機構(gòu)未經(jīng)總部批準(zhǔn)向客戶融資、分支機構(gòu)可自行決定簽約、開戶、授信、保證金收取等事項。

題型:判斷題

客戶進(jìn)行約定購回式證券交易,應(yīng)當(dāng)基于客戶的真實委托進(jìn)行交易申報。未經(jīng)客戶委托進(jìn)行交易申報的,證券公司應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償由此給客戶造成的損失。

題型:判斷題