單項(xiàng)選擇題

()指零售客戶(hù)主動(dòng)告知客戶(hù)經(jīng)理其經(jīng)營(yíng)所遇到的困難,如旁邊的店鋪也開(kāi)始售賣(mài)卷煙,使其銷(xiāo)售額嚴(yán)重下降。

A.直接反饋
B.間接反饋
C.主動(dòng)反饋
D.被動(dòng)反饋

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