單項選擇題在向客戶介紹新產(chǎn)品或熱賣產(chǎn)品時，不應(yīng)該包括（）。
A.產(chǎn)品期限
B.產(chǎn)品特點
C.承諾收益率
D.產(chǎn)品風(fēng)險點
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1.單項選擇題在紓解情緒的方法中，深呼吸、聽音樂、冥想，自創(chuàng)放松練習(xí)操屬于（）。
A.轉(zhuǎn)移法
B.放松法
C.自我排解法
D.宣泄法
2.單項選擇題在使用信用卡交易后，請認(rèn)真核對交易憑證上的（）、卡號、日期等重要信息，確認(rèn)無誤后簽名，并保留好交易單據(jù)。
A.姓名
B.柜員號
C.金額
D.字體
3.單項選擇題在面對面營銷中，了解客戶的需求不包括（）。
A.了解客戶的理財目標(biāo)
B.了解客戶的理財現(xiàn)狀
C.了解客戶的看法
D.了解客戶的家庭隱私
4.單項選擇題在金融機構(gòu)體系中，處于主體地位的是（）。
A.中央銀行
B.商業(yè)銀行
C.投資銀行
D.專業(yè)銀行
5.單項選擇題在個人信貸業(yè)務(wù)功能方面，（）已逐漸成為重要的個人貸款營銷渠道。
A.網(wǎng)上銀行
B.個人信貸管理系統(tǒng)
C.個人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
D.業(yè)績價值評價系統(tǒng)
最新試題
優(yōu)質(zhì)客戶增值維護的方式（）。
題型：多項選擇題
以下屬于儲蓄國債（電子式）與憑證式國債區(qū)別的是（）
題型：多項選擇題
營業(yè)網(wǎng)點五級分類按照綜合考評得分分為（）等五類。
題型：多項選擇題
以下哪一類崗位，是綜合網(wǎng)點必須配備的（）。
題型：多項選擇題
組合服務(wù)流程對現(xiàn)有柜面交易的（）進行全面重新設(shè)計。
題型：多項選擇題
陣地營銷需要注意的要求有（）。
題型：多項選擇題
制定資本充足率目標(biāo)過程中需要考慮的因素有（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于單位協(xié)定存款描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
在個人質(zhì)押貸款中，質(zhì)押的質(zhì)物為（）之一的，貸款期限最長不超過一年（含）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于個人信用貸款的敘述，正確的有（）。
題型：多項選擇題