多項選擇題電子文件是以代碼形式記錄于（）載體，依賴計算機系統(tǒng)存取并可在通信網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)奈募?/strong>
A.硬盤
B.光盤
C.磁盤
D.磁帶
E.移動電話
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1.多項選擇題下列打印服務(wù)程序中正確的是（）。
A.接過賓客原稿文件后直接打印
B.詢問賓客打印要求及是否有特殊格式安排
C.告知賓客完成時間
D.文件打出后請賓客校對
E.打印完成后為賓客開單收費
2.多項選擇題在接到會議室預(yù)定，一定要簡明扼要地向客人了解下內(nèi)容（）。
A.預(yù)訂人姓名和公司名稱
B.飯店房間號碼或聯(lián)系電話
C.會議的起始時間及結(jié)束時間
D.人數(shù)
E.特殊要求
