“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標準，是企業(yè)行為的價值遵循。

根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的是（）。

郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄給據(jù)函件時，以下（）付費方式不必進行郵資機過戳登記。

營業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時需錄入收件人詳細地址，街道名稱不能簡寫，但省名及地市名可以用簡稱。

國內(nèi)包裹收寄時，應在營業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)錄入（）。

下列關于國內(nèi)卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有（）。

五筆字型漢字輸入法中，漢字“凹”的編碼為HNNG。

下列關于國內(nèi)平常郵件敘述正確的有（）。

營業(yè)員辦理在線業(yè)務時，查詢相關預約訂單的方式有（）。

寄件人交寄國內(nèi)包裹時應根據(jù)需要填寫郵件交寄單，由收寄人員在交寄單寄件人聲明欄內(nèi)選擇包裹無法投遞時的處理意見。