判斷題

駕駛員有關(guān)從業(yè)人員在營(yíng)運(yùn)服務(wù)過(guò)程中必須對(duì)旅客熱情禮貌，說(shuō)話和氣，舉止莊重，服務(wù)周到。

答案： 正確
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