單項(xiàng)選擇題針對(duì)人際關(guān)系技巧、技術(shù)性技巧、及觀念性技巧三者當(dāng)中，中階層管理最需要具備的技巧為？（）。
A.人際關(guān)系技巧
B.技術(shù)性技巧
C.觀念性技巧
D.三者同等重要
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1.單項(xiàng)選擇題一般所謂的企業(yè)功能系指哪些功能？（）。
A.信息、輸入、處理、輸出等功能
B.規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等功能
C.生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事等功能
D.辨識(shí)環(huán)境、評(píng)估及形成策略、執(zhí)行策略、事后檢討等功能
2.單項(xiàng)選擇題效率（efficiency）的正確衡量公式為？（）。
A.投入/產(chǎn)出
B.產(chǎn)出/投入
C.預(yù)期/實(shí)際
D.實(shí)際/預(yù)期
