問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】文明行走是最基本的文明禮儀要求之一,請(qǐng)問(wèn)文明行走有哪些禮儀要求?

答案: (1)按照交通指示燈和標(biāo)志、斑馬線行走。
(2)應(yīng)當(dāng)請(qǐng)年長(zhǎng)者、女士和未成年人走在離機(jī)動(dòng)車(chē)道較遠(yuǎn)的內(nèi)側(cè)。
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【簡(jiǎn)答題】人際溝通能力的內(nèi)容包括哪些?

答案: 非語(yǔ)言溝通的技巧;語(yǔ)言溝通的技巧;自我表達(dá)的能力;傾聽(tīng)和反應(yīng)的能力;影響他人的能力;營(yíng)造溝通氣氛的能力。
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【簡(jiǎn)答題】初次見(jiàn)面怎樣與人交流?

答案: 交流的態(tài)度:表情自然,舉止得體,遵守慣例(注意交流,注意傾聽(tīng),謹(jǐn)慎插話(huà),禮貌退讓?zhuān)?br />交流的語(yǔ)言:平易通俗,文明...
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